AEDIDH. (2008). Declaración de Luarca (Asturias) sobre el Derecho Humano a la Paz. Revista paz y conflictos, 109-119. Obtenido de http://www.ugr.es/~revpaz/documentacion/rpc_n1_2008_doc1.pdf

Alzate, R. (n.d.). TEORÍA DEL CONFLICTO.

Arias, F. (2012). El proyecto de investigacion (sexta ed.). Caracas, Venezuela: Suplidora Van. Obtenido de https://es.slideshare.net/fidiasarias/fidias-g-arias-el-proyecto-de-investigacin-6ta-edicin

Asamblea General de Naciones Unidas. (1948). Declaración Universal de los Derechos Humanos. ONU. Obtenido de https://www.ohchr.org/EN/UDHR/Documents/UDHR_Translations/spn.pdf

ATLAS.ti. (2020). ATLAS.ti. https://atlasti.com/product/what-is-atlas-ti/

Bandura, A. (1987).Teoría del Aprendizaje Social. Madrid: Espasa-Calpe.

Bugala, M. (2019). Perception of conflict situations before and after graduation from the police school. https://www.semanticscholar.org/paper/Perception-of-conflict-situations-before-and-after-Bugala/0abfeb1de48e50603c4ebff89a6167a3099918f6

D’Antonio, G., Bedolla, J. S., & Chiabert, P. (2017). A Novel Methodology to Integrate Manufacturing Execution Systems with the Lean Manufacturing Approach. Procedia Manufacturing, 11(June). https://doi.org/10.1016/j.promfg.2017.07.372

De, A., Udala, V.-G., Maza, S., Sara, B., Urieta, G., Alzate Sáez De Heredia, R., Sánchez, M. L., Jesús, G.-A., Mendaza, P., Lozano, F., Laura, E., Blanco, G., Belén, M., Gómez, V., Villar Sáez De Santa, S., Luis, M., Peña, J. V., Zugazaga, J., & Edición, M. (2015). Resolucion pacifica de conflictos.

Domínguez Bilbao, R. & García Dauder, S. (2003, January). Introducción a la teoría del conflicto en las organizaciones.

ECSAN. (2018). RESOLUCION 313 DEL 14 DE MARZO DEL 2018 REGIMEN INTERNO.

Franco, G. (ECSAN). (2019). Balance plan de autogestión 2019.pdf (p. 13).

Gamboa Mora, M. C., García Sandoval, Y., & Beltrán Acosta, M. (2013). Estrategias pedagógicas y didácticas para el desarrollo de las inteligencias múltiples y el aprendizaje autónomo. Revista de Investigaciones UNAD, 12(1), 101. https://doi.org/10.22490/25391887.1162

Gómez, A. (2017). Teoria de la Educación para la paz en América Latina. Academicus, 6-19. Obtenido de http://www.ice.uabjo.mx/media/15/2017/04/Art3_1.pdf

Gómez, S., & Calvo, G. (2014). Prácticas Pedagógicas Exitosas para Educar a la Policía de Colombia Prácticas Pedagógicas Exitosas para Educar a la Policía de Colombia. Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Innovación y Educación Prácticas, 1–18.

Google Inc. (2020). Formularios de Google: crea y analiza encuestas de forma gratuita. https://www.google.com/intl/es-419_co/forms/about/

Hernández-Calderón, K. A., & Lesmes-Silva, A. K. (2018). La escucha activa como elemento necesario para el diálogo. Convicciones, 9(1), 83–87.

Martinez-Cola, M., English, R., Min, J., Peraza, J., Tambah, J., & Yebuah, C. (2018). When Pedagogy Is Painful: Teaching in Tumultuous Times. Teaching Sociology, 46(2), 97–111. https://doi.org/10.1177/0092055X17754120

Navarro, D. (2018). La mediación policial: una propuesta de mejora. Valencia, España: ADE. Obtenido de https://mediacionesjusticia.files.wordpress.com/2018/12/mediacionpolicial-por-davidnavarro.pdf

 Palomino, R. (Policía N. (2014). manual_academico_03-10-2014_resolucion_04048 (5).pdf (p. 44). https://www.policia.gov.co/file/52099/download?token=S0EJMM3b

Policía Nacional. (2017). Mediacion policial. Bogotá D.C.: partners. Obtenido de http://www.pensamientopenal.com.ar/system/files/2018/02/miscelaneas46234.pdf

Ríos, A. L., & Ríos, A. (2014). Estudiar lo policial: Consideraciones acerca del estudio de las fuerzas de seguridad y una apuesta. Sociológica (México), 29(81), 87–118.

Secretaría del Senado. (2020). Código Civil Colombiano. Leyes desde 1992 - Vigencia expresa y control de constitucionalidad. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1015_2006.html

Steele Garza, J. G. (2018). Mediación policial. Un protocolo de prevención del delito y cultura de paz. Justicia, 23(34), 471–489. https://doi.org/10.17081/just.23.34.3403

Steele, J. (2018). Mediación policial. Un protocolo de prevención del delito y cultura de paz. En P. version, Justicia (Vol. 34, págs. 471-489). Barranquilla: Scielo. Obtenido de http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0124-74412018000200471&lang=es